強みを文章に盛りこむと、相性の合うお客さまがやってくる

文章では役立つ情報のほか、人柄や姿勢を伝えよう

2回続けて
強みについての記事を書きました。
「強み発見ツール」、成長につなげる使い方をしていますか？

エニアグラムは強みだけでなく、成長する方法も分かる

この上の2つの記事です。

強みって
ライティングと関係あるの？
と思うかもしれませんね。

私は、
「強みを文章に盛り込むと、
自分と相性の合うお客さまが
やってくる」
と考えます。

個人ビジネスにおける
ライティングって、
役立つ情報を伝えるもの。

同時に、
書き手の人柄や
姿勢（生きる方向性）も
伝えるものです。

個人のサービスを買うときって、
人柄や姿勢も
結構、重要視します。

商品・サービスに
個人の特徴が直に
反映されることが
多いからですね。

例えば、
私の場合、
ストレングス・ファインダーでは

・個別化
・未来志向
・自己確信
・達成欲
・親密性

が、特長的な資質でした。

ですので、

・個性や強みを尊重する
・欲しい未来を手に入れる
・自信がもてる
・親しみやあたたかさ

を意識して、
ライティングをすると、
私の強みが前面に出ます。

また、エニアグラムでは、
タイプ４：個性的な人
ですので、

文章表現に凝ったり、
アートの分野を話題に出したり、
繊細さを大切にしたりすると、
私らしい文章になります。

一般的なノウハウに自分の強みをプラスすればＯＫ！

メルマガやブログで伝えることって、
「一般的なノウハウ」が
多いもの。

「どこかで聞いたな」
と思われたら、
次は読んでもらえなくなる
可能性があります。

そこで、
自分の強みを意識して書くことで、
自分らしい切り口や、
雰囲気で伝えられ、

「ちょっと違う」
「面白い」
と思われて、
読み続けてもらえるわけです。

その切り口や雰囲気に
好感を持ってくれた人、
または
共感してくれた人が、
相性のよいお客さまになります。

なので、自分の強みを知って、
強みを盛り込んで
表現するのって
意外に大事なんですよね。

さて、
あなたの場合は、
どうでしょうか？

どんな強みを
盛り込んでいきましょうか？

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経験の浅い私が、メルマガを書いてよい？

言い訳せずに、まず書き出そう！

メルマガについて、
よく聞くお悩みがあります。

「経験の浅い私がメルマガを書いて、
よいのでしょうか？」
「ベテランの方に比べたら、
私なんてまだまだ。
すごいこと、書けません！」
「プロになって２年の私が書ける程度の話、
誰かの役に立つのかしら？」
「私が書くような基本的なこと、
誰でも知ってますよね？」

というもの。

あなたも、
そんな風に思ったこと、
ありますか？

そんな相談をされたときに、
いつも思うのは…

言い訳せずに、さっさと書け！

です（笑）

（ちょっと今日は厳しめです　^^;)

目の前の人に全力で取り組もう

気持ちはとてもよく分かるんです。

●師匠みたいに、すごいこと書けない
●同業者はもっといいことを書いている
●私は経験が少なくて、伝えることがない
●そんな偉そうなことを言える立場じゃない

とかね。

でも、そんなこと言ってたら
いつまでたっても書けないまま。

目の前の人に対して
今の自分で
役立てることを
全力でやる！

これしかない。
私はそう思っています。

新入社員に教える先輩の気持ちで書こう

それでも、自信がないです…
というなら、
【会社の新人教育】
を考えてみてください。

新入社員に仕事を教えるのは、
入社2～3年目の先輩ですよね。

よほどのことがないと、
部長や課長が
教えたりはしませんよね。

なぜなら、
入社2～3年目の社員は
ついこの間まで新入社員だった人。
何に苦労して、何に困ったか、
よく覚えています。

だから、新入社員に親身になれる。
新入社員の方も
話しやすく相談がしやすいのです。

部長や課長は、
仕事レベルは上かもしれませんが、
新入社員の頃に悩んでいたことは、
忘れてしまっています。

そのため、
新人に教えるのは難しい。

ということは、
自分の経験が浅いとか、
基本的なことしかしらないとか、
関係ないなーって
思いませんか？

自分より
ちょっと後に来た人に
自分が得てきたことを
伝えればいいんですよ（＾◇＾）

いかがでしょうか？
「そうか！
じゃあ、やってみよう」
と思えると
いいですね。

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ペルソナが決まらないときは「この人」にしよう！

ペルソナが決まらない！　そんなときの奥の手

前回のブログでは、
メルマガの読者像を1人に決めましょう、
ペルソナを設定しましょう、
と書きました。
↓
「読者像は1人に決めよう！ 心に届きやすくなるから」

「誰にしたらよいか、全然思いつかない」
「1人に決められない」

と思ったかもしれません。

お気持ち、分かります。
私も以前、どう決めたらよいか
迷いました。

では、1人の読者像を決める
奥の手を教えましょう。

それは、
読者像を
「悩みを解決する前のあなた」
にすることです。

提供するサービスによって、
「1～2年前のあなた」になるか、
「3～4年前のあなた 」になるか、
「5年前のあなた」 になるか、
変わってきます。

カウンセラー、コーチ、コンサルなど
相談業であれば、
今の肩書を名乗る前は、
普通の人だったはずです。

「人間関係で悩んでいます」
「夢を叶えたいのに、
なぜかうまくいかない」
「売上を上げたいのに、
打つ手が分からない」
こんな悩みを
抱えていたのでは？

そのときのあなたを
読者像に設定するのです。

こうすると、
メルマガの書きやすさが
30％くらいアップします（当社比）。

「昔の自分に手紙を書く」そんな感じです

何を言ったら、
昔の自分がホッとするか、
昔の自分が「そうか！」とうなずいてくれるか、
昔の自分が「やってみよう」と思えるか、

自分のことなら、
よーくご存じですよね？(^.^)

悩んでいた昔のあなた宛に
●一歩前進するためのヒント
●励ましの言葉
●役立つ情報
●失敗談・成功談
など

手紙を書くように
メルマガを書けばよいのです。

どうでしょう？

（自分のビジネスの顧客像が、
昔の自分ではない場合は、
難しいのですが）

私は今までに
3本のメルマガを書いてきました。
（今回のが、3本目）

いずれも、読者像は、
ちょっと前の自分にしていました。

こうすると、読者の気持ちが
イヤでも分かるので（笑）、
ホント書きやすい！

ペルソナを昔の自分にすると、癒し効果もある

また、
思いがけない効果もあります。

それは、
過去の自分に語りかけることで、
気持ちが【癒される】こと。

不思議に思うかもしれませんが、
そうなんです。

心理カウンセリングで
過去の自分と似た状況のクライアントの
カウンセリングをすると、
カウンセラー自身も
癒されることがあります。
それと似ています。

もし興味があれば、
あなたも
過去の自分を読者像にして、
メルマガを書いてみませんか？

不思議な経験ができますよ。

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3月25日 ステップメールの作り方講座を開催します！

「メルマガ読者がなかなか増えない！ どうしたら増えるの？」というあなたへ
見込み客が思わず登録しちゃう
ステップメールの作り方講座
ライター業22年・心理のプロが教えます！　
5名限定／参加者には無料の60分個別相談つき

「メルマガ読者を増やして、集客をラクにしたい！」
「自動的にメルマガ読者が増えるツールがほしい！」
「もっと多くの人に、私の役立つ情報を届けたい！」

そう思っているコーチ、コンサル、セラピストの方へ。
ブログ、ホームページ、Facebookといろいろある中、
メルマガがいちばんの集客ツール。
個人ビジネスで、いちばん力を注ぐべきは、メルマガですよね。

でも、
「メルマガの読者数が少ない…」
「どうしたら、ラクにメルマガ読者を増やせるんだろう？」
「ステップメールがいいと聞いたけど、どうやってつくればいいの？」
「文章力も構成力もないし…」

と、お悩みではありませんか？

そうなんです。
メルマガ読者を増やすのに、
ステップメールは有効だと知っていながら、
ハードルが高くてなかなか手がつけられず、後回しになってしまいがち。

気楽に投稿できるFacebookで「メルマガのご登録を！」
と書いているケースが結構多いんです(^^;)

なぜなら、7～10日分の原稿を書かなくてはいけない
ステップメールをつくるのは、結構大変だから。

しかも、どういう構成にして、どんな内容を書いて、
どういうタイトルをつけたらいいか、
まったく見当がつかない人が多いのです。

「どうしたらいいかわからない！」と悩む
↓
でも、とりあえず、書き出してみる。
↓
途中で書き続けられなくなって、作業が止まる
↓
そのうちほったらかしになる
↓
結局、メルマガ読者が増えない…
↓
「どうしたらいいの？！」と悩む

こんなループをたどったことはありませんか？
貴重な財産である時間が、ムダになっています！
ああ、もったいない。

そんなムダを生み出さないためにも、
あなたにぴったりのメルマガ読者を確実に増やす
効果的なステップメールの作り方を
知りたくありませんか？

ライター歴22年、コーチという心理のプロである小関が
「見込み客が思わず登録しちゃう
ステップメールの作り方講座」を開催し、
そのコツをお伝えします。

この講座に参加すると、どんな結果が得られる？

✅登録につながるステップメールの作り方が分かります

✅見込み客が登録したくなるポイントが分かります

✅どんな切り口をテーマにしたらよいか、分かります

✅読者にインパクトを与えるネタの探し方が分かります

✅読者から信頼される文章を書くコツが分かります

✅読みたくなるタイトルをつけるコツが分かります

✅あなたの強みを活かす記事の作り方が分かります

こんな方におすすめです

✅見込み客としてのメルマガ読者を増やしたい方

✅メルマガはあるけれど、ステップメールがない方

✅ステップメールを書こうとしたけれど、途中で挫折した方

✅文章力を磨いて集客力をアップしたい方

✅自分の強みを生かしたステップメールを作りたい方

講座内容

◆ステップメールの内容が情報提供型になっていませんか？　
顧客獲得型の考え方にシフトしないとダメ！
◆「この人に会ってみたい！」と思わせる文章、3つのポイント
◆お客さまをよく知るための3つのシート
◆つい読みたくなるタイトルのつけ方8例
◆「なるほど」と思わせるメルマガ文章のテンプレート

＊講座は、講義とワークの両方を行う「手を動かしながら学べる」スタイルです。
自己紹介タイムを設けておりますので、ご自身のPRにもお使いください。
名刺やチラシの配布もOKです。

【日時】

3月25日（土）13:15開場、13:30～15:30
＊講座終了後、希望者のみカフェで懇親会を予定。

【場所】

武蔵小山創業支援センター ５F 第１会議室
〒142-0062　東京都品川区小山3-27-5
http://www.musashikoyama-sc.jp/access/

【参加費】
5,000円（税込み）

【人数】
5名
＊お一人ずつじっくり向き合いたいため、少人数制です。

参加特典

◆無料の個別相談60分（27,000円相当）

＊後日、あなたのメルマガやブログの文章の「どこをどう変えるとよいのか」を
無料でご相談いただけます。（ご希望の方のみ）

◆「メルマガ・ブログの文章　分析シート」をプレゼント（10,800円相当）

無料の個別相談をお申込みになった方に、
あなたのメルマガやブログの文章のよい点・改善点をまとめたシートをプレゼントします。
振り返ることで、今後のライティング力がアップすることでしょう。

お支払い方法

お申込み後、3日以内に銀行振り込みをお願いいたします。
（お振込みの完了をもって、参加確定となります）

お申込み

以下のフォームからお申込みください。
＊お申込みいただくと、お支払いなどの詳細が書かれた自動返信メールが届きます。
もし、届かない場合は、お問い合わせからご連絡をお願いいたします。

キャンセルポリシー

今回、入金後のキャンセルは以下のキャンセル料が発生します。
お申込み前に、必ずご確認ください。

◎キャンセル料
・連絡なしの不参加：受講料の100%
・セミナー2日前～当日：受講料の100％
・それ以前のキャンセル：無料。振込手数料を引いた額を返金いたします。

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読者像は1人に決めよう！ 心に届きやすくなるから

メルマガ読者のキャラ設定をしよう

さて、あなたは
メルマガを
書く場合、
どんな方を読者像に
決めていますか？

よく、
特定の1人に向けて
書いた方が、
多くの人に刺さる
と言われます。

個人ビジネスでは
「ペルソナを設定しましょう」
などと言いますね。

実在の人でも
架空の人でも
構いません。

ペルソナは、将来的に
自分のビジネスを買ってくれる
見込み客です。

名前や住んでいる場所、
仕事や性格、
何に悩んでいて、
何を手にいれたがっているのか。

これらを
詳細に決める必要があります。
（アニメやマンガの
キャラ設定に近いですね！）

なぜペルソナを
1人に設定するのがいいかというと、
理由はいくつかあります。

・読者（見込み客）の心に届きやすくなるから。
・読者（見込み客）目線になれるから。
・自分が書きやすくなるから。

こんなところです。

メルマガは手紙。相手の気持ちに寄り添って書く

まず、メルマガとは、
【手紙】です。

メルマガって、
メールマガジンの略なので、
「雑誌」だと捉えると
「ちゃんと書かなくちゃ」と思いがち。

ですが、
個人ビジネスの場合、
「手紙」であると
気楽に考えてください。

手紙なので、
必ず相手がいます。

手紙って、
相手の気持ちに寄り添って、
読む側の目線に立って、
文章を書きますよね。

（現代は、手紙文化は
なくなったのかな…　^^;)

なので、
自分が伝えたいことを
相手に届けたい場合、
そういった配慮が必要なのです。

相手の気持ちに寄り添っていれば、
「ふむふむ」と読んでくれ、
こちらの言いたいことも
伝わりやすくなります。

そのペルソナが
ぼんやりとしていると、
ぼんやりとしたことしか言えず、
ぼんやりとしか伝わりません（残念）。

ペルソナが違うと、文章が変わってくる

では、例を出します。

ーーー
①言葉は、相手に合わせて使いましょう

②刺さるコピーは、お客さまの悩みに直結している

③部下を動かす一言は、上司の命令でなく共感
ーーー

この①と②と③。
「言葉の使い方」について書いています。

読者像は誰だと思いますか？

①は、対象が幅広そうですね。

②は、ビジネスをしている人向け
（特にダイレクトに物を販売している経営者向け）

③は、企業で働く管理職向け

そんな感じがしますよね。

②と③は、対象の読者の心に響きますが、

①は漠然とし過ぎていて、
誰の心にも残らないのです。

この3つの文章、
私は即興で書きました。

②、③に関しては、
1人の人物を思い浮かべながら…です。
（②は個人事業主のKさん、③は知人のS部長（笑））

そう、だから、
「ペルソナ」を決めるの、大事！

あなたは、
メルマガのペルソナ、
決めていますか？

あいまいであれば、
この際、誰か1人に
決めてしまいましょう。

あなたのビジネスが
1歩前進しますよ。

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同業他社に会いに行っていますか？

同業他社の商品を買っていますか？

あなたは
自分と同業の
商品やサービスを
買ったりしますか？

コーチでコピーライターが仕事の私を
例にあげると、
ライティングやコーチングの
サービスを提供している人が
同業他社にあたります。

他社の
ライティング講座や勉強会、
コーチングの個人セッション
などを購入する
ということです。

これ、
非常に大事！！

同業他社の商品のどこを見るか？

私は、先日、
ライティング系で成功している方の
勉強会に出てきました。

気づきが多かった！

技術的なことはもちろん、

●どんなお客さまが参加されているのか（顧客像）
●先生として、どんな風に話をしているか（あり方）
●強みはどこにあるのか（USP）
●私との違いは何か（私のUSP）

こんな点で
ハッとさせられました。

理論やお勉強ではなく
リアルに実感できること。

これが
一番の収穫です。

当たり前ですが
「受けてよかったな」
で終わらせてはいけません。

●どんな点でハッとしたか
●自分ならどうアレンジするか
●相手の手薄になっている点はどこか
●相手になく、自分にある点はどこか

そういったことを書き出し、
自分ができることを
すぐに始めてみてください。

本格的にでなく、
テストとして…
という軽い気持ちでよいですので。

こういう積みかさねによって
自分の事業が
磨かれていきますよ。

どんな商品を売っているのか、リサーチしよう！

さっそく、今日、
同業他社の
商品・サービスを
何か購入してみませんか？

その前に、まずはリサーチ！

どんな商品があるのか？
いくらなのか？
それを見たとき、お客さまとしてどう感じたか？
などを
チェックしてみてください。

そして、興味をもったものを
買ってみましょう。

このプロセスの中で、
きっと
新しい気づきがあり、
あなたのビジネスを
1歩前進させるはずです。

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ライティングで大事なのは、文章力ではなく●●●

お客さまが何を考え、どう行動するかを知るには？

さて、今日のタイトルは、
「ライティングで大事なのは、文章力ではなく●●●」
です。

あえて伏せ字にしてみました（笑）

何だと思いますか？

ご存じの方も多いでしょうが…。

●●●は、
「心理学」が入ります。

「人の心」「顧客心理」などと
言い換えてもＯＫ！

そう。
ビジネスにおけるライティングで
大事なのは、
文章力ではなく、
人の心を動かす力。

特にお客さまの心を
動かすには、
お客さまが何を考え、
どう行動するのかを

知ることが欠かせません。

何に悩み、
何を欲しがり、
どういう未来を手に入れたいのか。

そのお客さまに対して、
自分はどういうことを提供したら、
喜んでもらえるのか。

こういうことを
詳細に洗い出し、
緻密に考える。

その次に、
どんな表現をしたら
顧客の気持ちにぴったりくるのか
を考えるのです。

心理のプロなのに、顧客心理に関しては無頓着…

恥ずかしながら、
私が相談業を始めたとき、
このことを
少しも分かっていませんでした。

「カウンセリングやコーチングは
すばらしい」
「だから広めたい」

そんな自分目線、自分中心の
考えでした。
（書いてて、
ほんと恥ずかしいですが）

また、ライターという
書く専門家だったので、
文章表現に凝りました。
（そんな時間あったら、
お客さまの気持ちを探った方が
ダンゼンいいのです）

こういうときは、

うまくいかなかったですね。

カウンセリングやコーチングは
人の心を扱う仕事なのに、
お客さまの購買心理に関しては、
無頓着でした。

自分目線を変えて、
相手目線になって考え、
行動し始めたときから、
うまくいくようになったのです。

そう。
自分目線から脱出して、
相手目線から自分を見てみる。

それがよい文章を書く
第一歩です。

さて、あなたは、
どうでしょうか？

もし、
「うまい文章を書かないと」
と思い始めたら、注意！

「お客さまは何を
悩んでいるのかな？」
と思い直してくださいね。

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